「談判」是一種創意思惟
從談判權威劉必榮教授的眼中，全家出遊的地點的決定需要談判，跟老闆爭取加薪需要談判，開車與人擦撞需要談判，跟房東殺價租金需要談判…。談判，真是無所不在！
談判是一種解決問題的方式，是一種共同的決策過程。因為這是一種共同的決策過程，所以是一種正反雙方都可以同時學的學問。因此大家一起學談判，並不會發生「到底誰會贏」的疑問，因為只要大家都會這套解決問題的方法，就有可能會達到「雙贏」境界。
透過反覆演練，訓練自己從不同的角度看事情，常保開闊的視野，創意的思惟，靈活應變的機智，就能掌握這門進退的妥協藝術！
談判怎樣才能雙贏 劉必榮 教授
記者來訪問，問到雙贏談判到底可不可能的問題。聊著聊著，發現這個問題愈談愈深，有必要在這裡比較完整地寫出來，和有興趣的朋友一起討論。
首先，為什麼可能雙贏？因為雙方贏不一樣的東西。我在很早的書上就舉過這個例子：我在你們家附近開超市，為了招攬顧客，我把價錢壓得很低。你們買到便宜的東西，很開心；我因此取得了你們社區的信任與接納，我也很開心。這就是雙贏，雙方贏不一樣的東西。在特定時空下，各取所需。
雙贏，也是一種心態、一種素養。只有雙方都有「贏者不全贏、輸者不全輸」的內在修養，談判才有可能雙贏。不然強者人人都想獨贏，誰跟你雙贏？宋朝蔡襄的詩句：「花未全開月未圓」，講的就是這種內在的自我節制。
當然，要達到雙贏，不能光靠我們自己的修養，有時還必須用時間去燜對方，挫挫他的銳氣，讓他放棄獨贏的想法，接受雙贏的結果。
另外，運用談判戰術，去改變對方的價值位階也很重要。
比如我們在爭兩個東西： A 和 B。A 在優先順序的排列上，是我的must，但卻只是你的want。B 是我的want ，但卻是你的must，於是在「求異」的原則下，我們就可以交換，你給我 A，我就給你 B ....(more)
無往不利的談判技巧 張錦貴 教授
認識談判
許多人常常會急於學習談判的技巧和了解談判實務，忽略認知談判的重要性。如此談判了半天，卻沒有將談判的基本意義及精神融合，難怪談判會失敗。那麼，談判到底是什麼？
(1) 談判是一種藝術、一種交易行為。需要相互洽商，以尋求共同利益為著眼點。
(2) 談判是與對方共同解決問題，不是增加問題。要將談判對方當成共同解決問題的伙伴，才能化解問題為利益。
很多人都想在談判中取得勝利，而沒顧到雙方的平衡點，這是談判的一大致命傷，也是談不成反而「變臉」的導火線。
正確的談判觀
一、談判不是欺騙
談判之前最重要的是對自己真誠，並信任對方。很多人在談判時各懷鬼胎、各顯神通，這種談判根本不用談了，因為「紙包不住火」的真理會愈說愈明，也就是為什麼講一次假話，要花更多時間來弭平的原因。
二、談判不是辯論
辯論是一種訓練，一種能力的培養。辯論的目的是要追求真理，也是學術訓練的一環；而談判並非訓練，如果把談判當成訓練，不可能得到成果，也不會成功。
三、談判是在解決問題
談判最終的目的是在解決問題，而不光只是講真理。因為，即使真理再明，若是沒有解決問題，又有何用？
很多人在談判的過程中。會拿出一般人不能做的事情來要求別人，這是不對的，也是不健康的....(more)
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