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Q1. 怎樣才算團購 ?
Q2. 付款方式？
Q3. 團購的訂單，可以分送多組不同的地址嗎 ?
Q4. 團購訂單寄送至海外的運費如何計算 ?
Q5. 團購報價單的有效期間是多久 ?
Q6. 在清涼音團購訂購後幾天可收到產品？
Q7. 團購訂單是否可以退貨嗎 ?
Q8. 如果是 VIP 會員是否還可再享有折扣？
Q1. 怎樣才算團購 ?
一次購買同一產品的數量超過 20 套以上我們可以提供團購的折扣。若有購買更大量的影音產品 ( 多種不同影音產品 ) ，請提供明細給我們，將於〈三個工作天內〉提供相關的報價，但特價、促銷產品，則不再提供優惠。
Q2. 付款方式 ?
您可選擇：貨到付款、信用卡、 ATM 、郵政劃撥等方式、匯票。
郵局劃撥帳號： 41976633 戶名：清涼音文化事業有限公司
Q3. 團購的訂單，可以分送多組不同的地址嗎 ?
可以的，我們將會依您的實際狀況，計算運送費用的報價。
Q4. 團購訂單寄送至海外的運費如何計算 ?
若您需要運送至海外，請提供您的地址，及需要的商品數量，以利我們計算運費後報價回覆。
Q5. 團購報價單的有效期間 ?
報價後 10 天內有效，若超過 10 天，請直接電話洽詢 : （ 07 ）803-3096
Q6. 在清涼音團購訂購後幾天可收到產品？
由於團購所訂購的產品眾多，我們通常設 5 個工作天為出貨時間。如果您訂購的產品皆已到貨，我們將馬上為您安排出貨，國內出貨約 1-2 個工作天可寄達；海外出貨，依地區不同而有所不同的寄達時間。
如果您因為特殊需求必須三日內寄達（海外出貨除外），可於訂購單上註明希望到達時間，我們會盡速為您安排出貨。
Q7. 團購訂單是否可以退貨嗎 ?
團購的訂單是針對您的需求而準備的，除了產品上的瑕疵外，我們不接受退貨。
Q8. 如果是 VIP 會員是否還可再享有折扣？
不可與 VIP 卡合併使用。
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