專欄文章 Back

在目前「人浮於事」的就業環境中，與其慨嘆「時不我予」，憂心工作難找，倒不如反求諸己，思索如何提升個人競爭力。
陳三峰

　　彭一昌老師曾提到，美國一家著名雜誌調查過美國前五百大的企業主，了解其選擇企業接班人最在乎的能力排行，其中有百分之八十的企業主，將「與人和睦相處」這一項能力列為首位。特別在廿一世紀，決定你在職場上最重要的競爭力，早已不是學識、專業，而是你的人際關係的能力。

　　「科技始終來自於人性」是NOKIA手機的廣告詞，其背後正反應了唯有能夠「以人為本」來創造滿足消費者需求的企業，才可能長久生存下來。而以諾基亞(NOKIA)手機聞名全球的芬蘭，據世界經濟論壇(WEF)的統計報告，從2002年起曾連續五年高居全球競爭力第一名。彭一昌老師在歸納芬蘭成功經驗，提出了三項影響整體競爭力的關鍵指標。

第一，競爭力來自於創新思惟
　　早期的諾基亞並不做手機，是以造紙起家。芬蘭號稱萬湖之國，全國有一萬三千多個湖泊，森林、水資源特別豐富，造紙成本低廉，因而獲利可觀。然而隨著網際網路的盛行，全球環保意識的抬頭，諾基亞了解造紙業已經沒有未來，並且洞燭機先，預見「無紙張溝通的時代即將來臨」，轉而將重心放在「無線傳輸科技」的研發，如今諾基亞早已是手機業界的頂尖品牌。從造紙王國到手機王國，看來是完全南轅北轍的行業，諾基亞能化危機為生機，徹底轉型成功，靠的先見之明與卓越的創意力。個人想要在危機中脫穎而出，創新思惟絕對會比學歷能贏得更多更好的機會。

　　而創新思惟與知識最大的不同，在於創新思惟必須與時俱進，甚至必須能及時掌握時代脈動，才可能走在潮流時代尖端，持續保持競爭優勢，不然，稍一不慎，可能就被淘汰。即如在手機王國稱霸多年的諾基亞，近幾來年因為沒能在手機作業系統及應用軟體下載平台方面有突破性的作為，反而讓蘋果電腦、谷歌(Google)或黑莓機(RIM)搶得市場先機，在智慧型手機方面急起直追，致使手機市場占有率逐年下滑。諾基亞再不思突破改善之道，遲早王座地位會不保。

第二，競爭力來自於靈活思考與終身學習
　　芬蘭的競爭力世界一流，同樣其教育水平也是首屈一指。譬如他們教孩子學習高度，就叫孩子拿出一張畫紙，畫出世界有名的建築，如台北101大樓(世界最二：508公尺)、馬來西亞雙子星大樓(450公尺)、金字塔(45公尺)等。從這裡老師能引導孩子學習數學的加減法，認識地理位置，欣賞建築之美，甚至介紹當地的人文特色，進而開闊孩子的國際視野；如此一舉數得的教育方式，孩子習得的不只有知識，而是全方位的思考方法。這樣靈活的教學方式，從小培養出由好奇心所驅策的學習力，將來不會因畢業而停止學習，反而能化為終身學習的原動力。也唯有養成終身學習的習慣，個人才不易被時代所淘汰，且能隨時保有競爭優勢。

第三，競爭力來自樸實的精神與踏實的努力
　　在芬蘭，即使貴為總統出門，也只帶一個隨從司機，其樸實的作風可見一斑。在台灣過去仍保有這樣踏實、樸實的精神，台灣的經濟奇蹟不就是靠當年許多人勤儉奮鬥，一步一腳印走出來的嗎？然而，這樣願意放下身段，儉樸努力的作為在現代社會已逐漸消失，取而代之的是「只看薪水多少才努力，卻不知自己擁有多少能耐才能爭得多少薪水。」再抱持這種「眼高手低」就業態度，不用金融海嘯的衝擊，也肯定會被時代潮流給淹沒的。

　　想要在競爭激烈的職場中脫穎而出嗎？樸實做人，努力累積實力，「眼高手也要高」，才是生存、發展的王道！

　　在過去，當我們對人說「畢業即失業」這句話，或許有些半開玩笑性質，但近幾年來，全球經濟在金融海嘯帶頭衝擊，持續不景氣之下，「畢業即失業」早已是許多應屆畢業生必須面對的現實，據職訓局統計，二零零九年畢業的大學，將形成四位畢業生搶一個職缺的局面。換言之，全國將有四分之三的大學將面臨「畢業即失業」的困境。而依據另外一項統計，初次找到工作者，平均失業週期有近九個月之久。

　　這顯示工作機會確實比過去減少，為了爭得職位，保住飯碗，競爭的強度將更加激烈。如何在這空前競爭的環境中生存、發展，高學歷已不再是保障，光有專業知識也還不夠。如果我們僅憑過去「知識即力量」的舊思惟，也注定將被時代所淘汰。

　　在目前「人浮於事」的就業環境中，與其慨嘆「時不我予」，憂心工作難找，倒不反求諸己，思索如何提升個人競爭力，會來得實際有用些。畢竟工作機會雖然減少，但有些產業仍然長期存在者「人才缺缺」的處境，譬如目前正方興未艾的「IT」產業(應用到資訊技術Information Technology的產業，特別需依賴電腦及網路來處理資訊，涵蓋行業廣泛。如Google、大陸的阿里巴巴、都是個中翹楚。)。

　　還有因為蘋果電腦公司iPad、iPhone的盛行，及Google Android系統的崛起，運用在智慧型手機、電子書閱讀器及平板電腦的軟、硬體產業正方興未艾，致使這方面的相關人才十分搶手。因此，從另外一個角度看，不是沒有機會，而是誰能擁有更多能力、條件來掌握住更多更好的機會。

第四，機會永遠是給已準備好的人！
　　而面對當前優勝劣汰，競爭空前激烈的環境，該如何準備呢？彭老師以芬蘭成功的經驗所作的分析，能為促進團體競爭力作參考，同樣也有助於提升個人競爭力。您唯一要做的，唯有不斷付諸行動來強化你的競爭力。

一、事例取材
　　彭一昌老師─《全面競爭力挑戰大未來─掌握契機的絕世奇功》
二、相關講題
　(一)王中砥老師─《生涯這堂課─自我優勢競爭的八種裝備》、《幸福這堂課─快意圓融人生的十項能力》
　(二)林志誠老師─《創新優勢─提升組織競爭力》
　(三)陳永隆老師─《多元智慧，發揮優勢，邁向成功之路》

聆聽清涼音，智慧在我心

※本文節錄自陳三峰老師《圓滿一生由我導演》，文章版權所有，但歡迎分享連結原址。未經清涼音及作者之同意，請勿轉載或轉寄。