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如何引領客戶完成一次美好的消費經驗，讓你說的話能被客戶聽進去、記得住、有影響、能成交？只要你學會掌握人性潛規則，運用精準銷售語法，就能夠引導客戶思路，影響客戶決定。

一、認識LQ學習智商---開啟亮麗人生二、知識競爭力與核心能力三、學會活用知識---閱讀重要，閱讀後更重要

一、面相知人術---領導統御篇二、面相知人術---人際互動篇三、面相知人術---開運妙法篇

許多人將學習效果不佳歸罪於「頭腦不好」或「IQ太低」，將學習不良的責任丟給「頭腦」，這將造成學習者的「學習障礙」。因為，當一個學習者認為自己「頭腦不好」或「IQ太低」後，其學習信心與效果將大打折扣。

AQ(AdversityQuotient)逆境商數，遭遇到逆境的處理能力。AQ低的人，則是怨東怨西，一切都是別人的錯。AQ高的人沒有時間埋怨，因為，解決問題的時間都嫌不夠。

個人電腦的作業系統從AppleII的DOS到微軟的DOS、DOS3.0、DOS4.0….到Window、Win95、Win98、Win2000，進步之快速，無與倫比。

「小人常立志，聖人立常志。」為什麼很多人常常做生涯規劃後來卻都沒有成功?主要原因之一，在於沒有把握到「人」是生涯發展最大變數。

在充滿競爭與淘汰壓力的都市叢林中，如何讓我們的孩子保有生存的優勢，持續創新不可被取代的特色，一向是父母親最關心的任務。

正確有效按摩耳朵，激發全身經脈氣血，可以達到改善體質、防治疾病，促進全家人IQ、EQ與BQ。