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和風談判全系列(WA500)


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  • 作者 / 講者: 劉必榮教授
  • 分類: 經營管理 > 談判溝通
  • 商品庫存: 有現貨
  • 點閱次數: 6162次
    *本商品僅供個人使用,請尊重智財權,公開播放請來電洽購
  • CD 商品編號:WA5C00
    定價:2500元 會員價:1990
  • DVD 商品編號:WA5D00
    定價:4000元 會員價:3200

內容簡介

  無論是面對組織的內部衝突(如同事對同事、部門與部門、長官和部屬、勞工與資方等),或是對外的協商交涉(國際與國內交易買賣),談判力已經成為人人都應學習與具備的基本能力。談判不可能「一學就會」,需要透過反覆演練,經常訓練自己從不同的角度看事情,如此才能常保開闊的視野,靈活應變的機智。

一、風之卷:談判技巧
 (一)談判的準備
 (二)檢驗我們的談判籌碼
 (三)談判的可行性
 (四)談判桌上的戰術與推擋功夫
 (五)談判的解題模型

二、林之卷:談判兵法
 (一)談判的開場戰術
 (二)談判戰術的拆招
 (三)談判的中場與收尾
 (四)談判戰術魚骨圖

三、火之卷:談判謀略
 (一)談判的基本概念矩陣
 (二)談判發生的三個條件:
  1.僵局
  2.共同決策
  3.開一扇門
 (三)談判的五大結構:權力結構、議題結構、成員結構、陣營結構、實質結構

四、山之卷:衝突管理與企業內部協商
 (一)談判的種類
 (二)衝突的結構與溝通的技巧
 (三)如何提出自己的意見
 (四)上下級之間的溝通
 (五)部門與部門之間的談判

五、地之卷:跨文化溝通與管理
 (一)智商、情商之外,還要有文化商數
 (二)如何準備國際商業談判
 (三)亞洲人的文化與思考方式
 (四)美國與歐洲的談判行為
 (五)如何做好跨文化的溝通

六、心之卷:談判的心理分析
 (一)面對談判的五種態度
 (二)談判者的五種性格
 (三)談判者的心理類型
 (四)談判的心理分析
 (五)談判桌上禮尚往來

商品資料

品名:和風談判全系列
片長:11小時10分鐘

CD規格:全系列12片CD   ISBN:9789574496280
DVD規格:全系列6片DVD 商品條碼:4716076882919