購物須知

購物流程

選購產品 -> 購物車 -> 登入會員 -> 送出訂單->選擇付款方式->完成購物

寄貨郵資說明

【台灣地區】凡一次購買未滿 990元者,請加郵資 80元、離島 200元。
【海外地區】依所訂購產品重量與寄送地區及寄送方式 ( 水陸 或 航空 ) 計算出您所需要負擔的郵資。
                     海外地區請務必參閱【海外訂購說明】

付款方式

我們目前提供:貨到付款、信用卡線上刷卡、ATM轉帳、郵政劃撥四種付款方式。

【貨到付款】

歡迎您上網訂購或來電、傳真訂購,確認無誤,我們立即出貨,將由統一宅急便人員交貨時收取款項。

【信用卡線上刷卡】

目前網站接受三種信用卡-VISA、MASTER、JCB 三種卡種。
為確保您的信用卡權益,當您完成信用卡訂購程序後,視窗關閉後將不再呈現,您可在會員專區的購物清單查閱購物資訊。若系統有顯示交易不成功的訊息,需要請您重新操作刷卡購物程序。當天下午5:00前收到您的購物結帳資訊,立即出貨,隔天即可送達 。

【ATM轉帳】

請您於訂購程序完成後,將所需支付的款項至銀行ATM轉帳,可事先於購物結帳時填寫匯款帳號後五碼,或轉帳後撥打客服專線告知,一收到您的款項,我們立即出貨。

銀行匯款帳號:0738-940-015299
銀行:玉山銀行小港分行(代碼:808)
戶名:清涼音文化事業有限公司
請務必留言或來電告知匯款帳號末五碼,以利查詢,謝謝。

【郵局劃撥】

請您於訂購程序完成後,將所需支付的款項至郵局劃撥,並在劃撥單背面註明您的訂單編號、訂購人姓名、住址、電話、產品編號,我們立即出貨。

劃撥帳號:41976633
戶名:清涼音文化事業有限公司

以上4種付款方式,若於當天下午5:00前完成訂購程序,隔天即可收到貨品, 離島地區依貨運需時一週內送達。

滿意保證

若您所購買的產品在運送過程中遭到毀損,請撥打客服專線並於貨到七日內寄回給我們。我們將儘快為您處理,或者有任何意見請與我們連絡,我們非常感謝您的支持與指教。

客服專線:07-8033096
傳真專線:07-8065004