主題：低成本LINE官方帳號經營術（高雄班）
授課老師：許涵婷

　課程介紹：　

如果您曾有以下這些困擾：

想知道如何把優惠訊息傳送給真正需要的顧客？

熟客訂位時，您記不起或記錯客戶的喜好？

聯絡管道太多元，不知道該怎麼管理合作單位？

想要有官方網站，但現階段預算不太夠，

 

恭喜您，現在透過LINE官方帳號就能輕易解決這些困擾，加上涵婷老師獨家秘訣，帶您全面盤點經營現況，打造一個顧客真正需要的LINE官方帳號。再搭配群發訊息和分析功能，讓您不只用的好、用的巧，還能用的省。

 

　課程目標：　

1.瞭解LINE官方帳號整體概念及核心精神

2.透過引導技術，協助學員強化以顧客為中心的設計思維

3.學會建立LINE官方帳號的技能

4.培養規劃合乎需求之LINE官方帳號的能力

 

　教學手法：　

AL加速式學習法、演講法、案例拆解、小組討論、實機操作

 

　適　　合：　

自己開公司的中小企業主

公司內部正在經營社群的人

想學習如何用LINE經營社群的人

過去有用LINE，正在考慮要不要繼續使用的人

想要把粉絲變成鐵粉的人

 

　課　　綱：　

(一)、用真實案例讓您瞭解LINE官方帳號可以怎麼用

(二)、打造讓顧客願意幫您推薦的LINE官方帳號

(三)、學會並活用這九個經營功能，利用視覺化呈現，設計屬於您的特色版面，與顧客建立深度關係：

    1.「圖文選單」選擇好圖片、設計簡單清楚的文字，讓使用者方便獲取資訊，可有效引起注意增加話題性。

    2.「圖文訊息」教你如何製作吸睛的圖片延長顧客停留時間，提高點選連結或優惠券的機率。

    3.「進階影片訊息」討論分享，如何挑選合適影片上傳，讓對話框不再單調。

          4.「多頁訊息」透過不同的頁面，幫助訊息呈現更精準。

    5.「優惠券」蒐集截角、上網登入拿優惠已經過時了，使用LINE給折扣、設抽獎，有趣又即時，還能降低人力成本又讓顧客願意互動，有效傳遞優惠訊息。

    6.「集點卡」手機在身上，集點卡就在身邊，靠這小步驟讓顧客把我們放到口袋中，讓集點卡不只是只能用來集點，還可以發揮到最大、最有趣。

          7.「標籤」幫顧客加上標籤，做好分類管理，還能即使統計各個分類的人數。

          8.「記事本」紀錄每位顧客的個別化需求，很久不見的顧客也可以隨時call out聯繫。

    9.「預設訊息」只要一個步驟，回應通知訊息不再手忙脚亂，且不論任何人回訊息，都能讓顧客能收到口吻相同的回應。

        10.「使用狀況」透過內建分析功能，了解自己使用狀況，也了解顧客使用狀況

時間：109.09.20(日) 9:30～17:30
費用：3800元 

地點：高雄市小港區大鵬路142號3F

歡迎使用振興券，先付款，上課日帶振興券換回現金​
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