一波波的金融海嘯襲來,各家公司紛紛展開因應對策、最常見的就是削減支出或精簡人力。然而在擁有龐大銷售部隊的公司,例如事務機器業、房屋仲介業、保險業等,積極提升銷售戰力,未嘗不是一種可行策略。在不景氣中被考核掉的業務員越來越多,新手越多銷售力越弱,如果我方兵強馬壯,不啻虎入羊群攻無不克。然而如何在艱 ...
「什麼樣的貓,不會吃老鼠?」這個腦筋急轉彎是我上行銷課時,常常拿來問學員的問題。有人回答是瞎了眼的貓,也有人答三腳貓,還有人曾經回答「龍貓」,其實答案很簡單:「不知老鼠為何物的貓!」既然不知道老鼠,也就不懂得要吃牠。 同樣地「什麼樣的業務員,不懂得行銷?」當然連客戶是誰都不知道,自然喪 ...
佛光山的山門上寫了好大的一個字「不二」,有人猜那大概是意指不二法門,法門歸一,有人卻說"不二"乃指凡事不要二分法,非黑即白,其實凡事皆蘊含了多元性及豐富性,智慧的你不知相信那種說法,如果您只信其一,是否又掉進了另一個二分法的陷阱中? 西方對客觀有如下的描述,從單一到 ...
一位小朋友等著媽媽做早餐吃,忙碌的媽媽一不小心摔破碗盤,媽媽笑笑地對小朋友說:『唉呀!我真是個笨手笨腳的媽媽。』小朋友也很高興的對媽媽說:『那我就是笨手笨腳媽媽的小孩!』結果母子倆仍然愉快地吃完他們的早餐。我這才知道,原來笨拙是可以如此輕鬆愉快地被接納。回想自己,因為無法接納自己不聰明的一面,而 ...