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領導與統一

高志斌老師

2008-06-01

  在一般人的觀念中,領導的特質與能力似乎只論及領導者的性格與素養;前者指的是人的天性以及後天環境遭遇的訓練以及其經驗的累積,表現的形式是~以果斷或優柔的方式呈現;而後者指的是專業的學習或系統的培養過程,其表現方式是~人的內涵被感受的是氣質而非判斷事件之後決定執行的結果。在主觀的人先決條件中,可以用三個要素做為領導力的標準取捨。

一為『才情』,就是廣泛的知識能力或專業的知識

  深而廣博的知識能力,可以讓領導者通古今之達變,即臨陣之時能胸有成竹,即便是初生之犢也如猛虎出柙,銳不可擋,或如橫刀立馬,亦是老謀深算,步步為營。分工專業的現代社會各領域裡邊,鮮有互通的專門技術,所謂聞道有先後,術業有專攻,講的就是這個道理。

二為『見聞』,一般泛指人際關係的整合能力

  就和人的見多識廣有直接關聯,所謂海納百川,有容乃大,尤其在主觀上組織由小變大之際,或者在客觀上的時代變遷的因應,領導者是否能順勢推移,換了位子就換了腦袋的靈活應變,廣博的見聞能力就?他提供了多而有效的資訊。現代人強調的:掌握資訊即掌握未來,更精準的說:訊息不在多而在有效,有效也要有能力分析或使用,這一部分的能力則非『才情』就能概括,它必須加上領導者在努力過程的經驗累積所催化的智慧、常識,加上知識的經驗,一般是無法靠傳承的。

  人的生涯實踐為此提供了簡單而不能規避的路線:此一路線的模式極其簡易,宋朝詩人范成大對其簡易中的「複雜」用一句已全部含括略盡。他說:若把世路比山路,山路更多千萬盤;亦即人世間不管是人際之間的對待關係,還是組織管理的上下從屬關係,或是組織與組織,人與人的平行關係,都有其非常的變化及高難度的平衡關係,要把如此看似簡易的關係而實質又深不可測的人性調和到一定相對穩定的狀態,或者要把相對穩定的狀態,在面臨關鍵時刻,又必須迅速調整對應時,領導人的才幹如何就顯得相當重要而迫切。所以,古人才說,矛盾中協調、衝突中有融合、對應中有統一;存異求同,調和鼎鼐,此能力,領導者非具備不可。

三是『品德』,指的是一個人對待外部事物(例如:財貨、地位、物質、人際關係等皆可涵蓋)的基本態度,及內在的價值觀點

  子曰:『仁者不憂、勇者不懼、智者不惑。』完整的勾劃出對一個人對品德的內在期待,所謂『富貴不能淫、威武不能屈』,所展現的是面對誘惑或挑戰時所應有的態度。柏拉圖說:『勇敢不是天生的美德。』更體現出實踐是檢驗的真理;寧靜海訓練不出好舵手;高瞻遠矚的眼界如高翔於天界的蒼鷹之眼,嫻熟而細膩的領導技巧,更是千鎚百鍊的經驗所累積。而夫子之道「忠恕」而已,更彰顯了一個人對人的內在心境,可觀、可賞、可鑑,具備了如此條件的領導人必然可以成為組織中除了制度之外最可信賴的人,而如此被信賴的領導中,在執行制度或維護制度上的決心,絕對是不容置疑的。

  匹夫一言而為天下法,動見瞻觀是英雄式的領導,采采油雲,寥寥長風,若有若無,蕭規曹隨也是一種以靜制動的領導。但是不管是任何領導都須面臨客觀現實面的更迭與要求。如何讓一群差異性很大的人群相處共事,本身就是一項非常重要的課題。從社會層面考慮組織的存在,如何妥善與成熟處理組織文化象徵與權力分配,讓每一位成員可以感到認同與滿意,更是在完成團隊目標之下如何讓人各有歸屬與成就的分享,如此,領導與被領導者之間可以形成一種彼此信賴的共識,並讓它變成相互間的默契潤滑者「剛性」的組織制度,讓團隊在講究鋼鐵般的紀律的同時,又有難以言喻的柔軟,從體質到精神都能自我鞭策,不斷贏取戰場上的勝利。


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