同樣的,像我們這樣幫企業做員工訓練的老師很多,二十年來,我常不斷的惕勵問自己:「憑什麼人家要聘用我?」 我想正是因為,我永遠把每一場演講當作是最後一場退休告別演講,我在意的是,這堂課結束,我要給這些學生什麼啟發?我希望他們記得些什麼?所以不管有多少人聽演講,是幾十個或是一、兩千人,我的 ...
陷阱一:贏在起跑點 「贏在起跑點」是落後的徵兆 不知道大家有沒有這種經驗:你走進一家便利商店,在門口的「叮咚」聲響起後,店員異口同聲的大喊:「歡迎光臨!」但你卻不覺得有受到歡迎或重視的感覺。原來,每個店員都低頭專注做自己手上的事,「歡迎光臨」這四個字,似乎只是為了應付 ...
附加價值才是真正的價值 前陣子我去拜訪一位開連鎖麵包店的朋友,正好看到他在教新收的幾個學徒做麵包,其中幾個手快腳快的,很快就把整盤漂漂亮亮的麵包交給我那朋友驗收。 可是朋友把麵包一 ...