孔子讚嘆顏回說他『不貳過，不怨天，不尤人。』 能不貳過，必先能全然無防衛地看見、承認和接納自己所患的過。經知過悔過的深度反思，立定決心不再重複此過，於是生命便有所精進。這也正是孔子揭示的『修己以敬』的基本功夫。孔夫子所以被尊稱為至聖先師，不是他不患過，而是能承受人的指錯，不間斷修己，即使要 ...
你喜歡現在的這份工作嗎？ 你覺得自己現在做的這件事很卑微嗎？ 讀過「郵差弗雷德」的故事後，我相信這世上沒有一個職位是卑微的。在我們的印象中，郵差的工作就等於單調枯燥的代名詞。同樣的工作流程，同樣的送信路線，同樣的面孔來簽收掛號信，會追出來吠叫的狗也總是那幾隻，不管颳風或烈日都得騎車四處奔 ...
根據哈佛大學的心理學教授斯坦利•米爾格拉姆（Stanley Milgram）的實驗，證明平均只需六個人就可以聯繫任何兩個互不認識的美國人。也就是說你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個人，最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。 所以，也許你不認識巴菲特或郭台銘，但只 ...
前幾天，我在ASO皮鞋的訓練會上，請店長發表最近銷售商品的心得，有一位店長講不到三句話，眼淚有如潰堤般流下，大家很好奇，到底是受到了甚麼客訴，會讓她如此委屈？ 店長說：有一位VIP顧客，每次都會跟他爸爸一起來買鞋，前幾天，他自己一個人來，說要買一雙最好穿的鞋給爸爸，我很好奇的問他，伯父 ...
摩腹養生，在我國源遠流長。南北朝齊梁時達摩大師的《易筋經》中有摩腹三法。隋代巢元方《諸病源候論》中的摩腹方法是：「兩手相摩令熱，然後摩腹，以令氣下」，「若摩臍上下併氣海，不限次數，以多為勝。」著名醫家孫思邈在《千金要方》中說：「食畢當散步，數里來回行，摩腹數百遍，可以除百病。」 中醫認 ...
(續前文) 四、直攻決定權者 最重要的客戶就是擁有決定權的那一位，而通常這位「準客戶」是公司的最高主管，只要他一聲令下，一切銷售的障礙自然迎刃而解。當我們想至大樓頂層時，你可以爬樓梯也可以搭電梯，這兩種方法都可以讓妳達到目的，但在銷售的是借哩，要到達頂層，選擇爬樓梯的方式是行不通的，他不 ...
