溝通本身就是一門學問,偏偏在教育上,從家長到學校,從來沒有教過如何才是對的溝通、好的溝通這件事,於是許多人最後的溝通方式就剩兩個字:情緒!
胡老師說:生氣是無能者的表現。往往生氣就是沒辦法的辦法,偏偏情緒又深深的影響著我們的人生,我們的生活,所以溝通不良就造成破壞家庭氛圍、親子關係、夫妻感情以及工作、事業的始作俑者。
你會溝通嗎?你知道怎樣才是受人歡迎的溝通嗎?來聽這場~談笑風生話溝通,或許可以找到你要的答案!
【講綱】
一、溝通的定義
二、溝通要動腦
三、我們在溝通上最常講的一個字~不
四、溝通要講對方聽得下去的話
五、溝通要用對方法
六、先處理心情再處理事情
七、溝通要會察言觀色
八、溝通最怕先入為主
九、溝通要會做比喻
十、溝通要懂得用對方語言
十一、溝通方法有很多,不是只有講話
十二、溝通要懂得運用工具
十三、溝通要聽要問要讚美
十四、溝通需要尊重
十五、溝通兩個字~信任
十六、溝通需要幽默
十七、溝通要注意肢體語言
十八、溝通的目的是雙贏
品名:談笑風生話溝通
片長:1小時52分鐘
CD規格:2片/盒 ISBN:9789574497324
DVD規格:1片/盒 商品條碼:4716076883640